هل يستبدل Wasil موظف الاستقبال؟
لا. Wasil يتولى المحادثات المتكررة (أسئلة، تأهيل، حجز) تلقائيًا، ويحوّل أي حالة حساسة أو غير واضحة لموظف بشري مباشرة — فريقك يبقى في قلب العملية.
هل يدعم Wasil اللغة العربية؟
نعم، العربية والإنجليزية جزء أساسي من المساعد، وليست إضافة لاحقة.
هل يقدر Wasil يحجز مواعيد فعليًا؟
نعم، بباقة Growth حيث يكون حجز المواعيد التلقائي مفعّلًا. باقة Launch مخصصة للرد على الأسئلة الشائعة فقط (مع إمكانية الحجز اليدوي عبر فريقك).
هل نقدر نستخدم رقم واتساب نشاطنا الحالي؟
يتم ربط رقمك عبر WhatsApp Business Platform الرسمي من Meta أثناء مرحلة التأسيس؛ نساعدك بالخطوات كاملة.
هل رسوم واتساب مشمولة بالسعر؟
الاشتراك يغطي المنصة والذكاء الاصطناعي. رسائل واتساب نفسها تخضع لتسعير Meta وتُحتسب بشكل منفصل — بدون رسوم مخفية.
نقدر نضيف فروع أكتر؟
نعم، لدينا باقة Enterprise مخصصة للمراكز والأنشطة متعددة الفروع تحت حساب واحد — تواصل معنا لمناقشة التفاصيل.
يقدر موظفينا يستخدموا النظام؟
نعم، عبر حسابات موظفين بصلاحيات مخصصة حسب الدور (مدير، استقبال، أخصائي، مبيعات) — متوفرة من باقة Growth فما فوق.
هل يرتبط Wasil بأنظمتنا الحالية؟
باقة Enterprise تدعم الربط بأنظمة خارجية عبر Webhooks. تواصل معنا لمناقشة احتياجك بالتفصيل قبل الالتزام.